FAQ

Oui, chaque chouchou est soigneusement fabriqué à la main par mes soins en France.

Chaque pièce est unique et réalisée avec des tissus soigneusement choisis par moi-même.

Oui, j'adore les commandes personnalisées ! Qu'il s'agisse d'une couleur, d'un tissu ou d'une quantité spécifique, n'hésitez pas à me contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à contact@mychouchou.shop.

📦 Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

L'expédition en France prend environ 2 à 4 jours ouvrés.

Pour les commandes de l'UE, la livraison peut prendre 4 à 10 jours selon votre emplacement.

Les retards dus aux services postaux (La Poste) sont indépendants de la volonté et de la responsabilité du vendeur.

Nous proposons actuellement uniquement la livraison gratuite en France pour toute commande supérieure à 30 Euros.

🔁 Retours possibles sous 14 jours – uniquement si l’article n’est pas ouvert (pour des raisons d’hygiène).

Vous pouvez me joindre facilement via le [Formulaire de Chat] sur ce site, par email contact@mychouchou.shop ou sur Instagram : @mychouchou _fr

Je réponds généralement dans les 24 heures.